美联航 3411航班事件全面版

by rainsight on 04/11/2017

美联航 3411航班事件全面版

总结下,尽量中立,不掺杂个人感情。

3411航班,美联航,由芝加哥飞往Louisville,4月9号,周日。

航班已满员入座,机组人员宣布,因为超售,有四位美联航员工无法登机,希望有志愿者可以主动让座,他们会给予400美元的补偿及一晚住宿和第二天的航班。无人响应,因为是周日的航班,每位旅客大概都已经安排好周一的工作和学习计划,而这是今天最后一班,下一班是第二天周一下午的航班。(美联航声称员工不能到达则第二天的另几趟航班不能飞行。)

机组将补偿提高到800,依然无人响应(据传“有人调笑说你提到1600,我就答应了,机组没有理他”)。(据称美联社通常补偿的都是只有一年有效期且不能同时一次性使用的代金券,不是现金)

然后机组宣布只能随机抽取4位乘客下飞机腾位(美联航发言人Hobart接受电话采访时说他们有一套特定的程序用来应对这种随机抽取情况)。(多人证实所谓随机其实是按票价,常旅客等级划分后再抽选的)

然后是4人,两对夫妇(伴侣)。第一对默默的下了飞机(据传亚裔),第二对夫妇夫人下了飞机,事主丈夫留着座位上没动,声称自己是医生,已约好第二天周一的病患就诊,拒绝下机,并说他被选中只因为他是chinese。
管理人员劝说无效后联系机场警察上机。一开始是两位警察围着事主继续劝说,然而不起效,于是第三位警察上前武力驱赶,事主先是惨叫,然后突然悄无声息的被拖出座位,被警察拉着双手拖出飞机,此时事主似乎已失去意识,眼镜半挂在脸上,鼻唇有血。整个过程中围观乘客很多都在惊呼,一位邻座白人大妈一直说”Please, my God,” “What are you doing?” “This is wrong,” “Look at what you did to him” and “Busted his lip.”(有人说警察把事主头部往扶手上撞,警察声称是事主自己挣扎是头部撞到扶手。)
4位美联航员工入座,很多乘客说you should be ashamed to work for this company,员工没反应。
几分钟后,事主又跑回飞机,一直跑到后舱,徘徊小跑着道:“I have to go home”,“I have to go home”,然后抱紧布帘,当时脸上有血,行为明显异常。警察尾随而入,这时一位领队带领一队高中生起身下机,说:“They don’t need to see this anymore.”然后大概有半数人都主动下了飞机,然后美联航人员要求全部人员下机。

之后有人声称看到事主被担架抬走。

约3小时后飞机带着乘客起飞,一位美联航员工向乘客们道歉,没人理他们,美联航员工安静的乘机。

事后乘客Tyler Bridges将录像发上网,又很快删除,但事情已经发酵,更多图片和录像被其他乘客发上网。

美联航CEO发布道歉信,但主要是为超售和重新安排的不周到致歉。

芝加哥机场警察宣布因为执行任务时工作流程不对,一位警察被停职。

这是综合了各家报道,肯定有遗漏,希望大家指证,随时更新。

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